利用規約

株式会社リンクブリッジ・マーケティング

利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社リンクブリッジ・マーケティング（以下「当社」といいます。）が提供する各種サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. 序文および規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、発注、見積書の承諾、発注書の提出、電子メールその他の方法による利用開始、または本サービスの利用継続により、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。

本規約は、利用者と株式会社リンクブリッジ・マーケティングとの間の本サービス利用に関する一切の関係に適用されます。利用者が本規約に同意しない場合、本サービスを利用することはできません。

当社は、必要に応じて個別契約、見積書、発注書、業務仕様書、提案書その他の書面（電磁的記録を含みます。以下総称して「個別契約等」といいます。）を定めることがあります。個別契約等と本規約の内容が異なる場合、個別契約等において別段の定めがある範囲で個別契約等が優先して適用されます。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスは、主として以下の業務を含みます。

当社は、利用者の事業目的、対象市場、商品・サービス内容、法令遵守要件、運用条件その他の事情を踏まえ、個別契約等に基づき本サービスを提供します。

本サービスには、成果の保証、特定の売上、受注件数、反応率、到達率、開封率、成約率その他の結果を保証するものは含まれません。利用者は、本サービスが業務支援・代行サービスであり、最終的な営業判断、広告表示内容、顧客対応、法令適合性の確認等については利用者自身の責任が伴うことを理解するものとします。

当社は、法令、業界ガイドライン、通信事業者・配送事業者・各種プラットフォームの規約、ならびに当社の業務運用基準に照らし、必要に応じてサービス内容の一部を制限、変更、停止することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

利用者は、当社が利用者から提供された情報・資料・指示に基づいて業務を遂行することを承諾し、その内容の適法性、正確性、完全性、適切性について最終責任を負うものとします。

利用者は、当社の業務遂行に必要な範囲で、当社からの問い合わせに速やかに回答し、必要資料を提供するものとします。利用者の不作為、遅延、誤指示、誤情報提供に起因して生じた損害、遅延、追加費用について、当社は責任を負いません。

利用者が第三者の権利を侵害し、または法令違反となるおそれのある指示を行った場合、当社は当該指示の実行を拒否し、または本サービスの提供を停止することができます。

4. 支払条件

本サービスの料金、支払時期、支払方法、振込手数料の負担、追加作業費、実費精算の有無その他の条件は、個別契約等に定めるものとします。個別契約等に定めがない場合、当社が別途提示する見積書または請求書の条件に従うものとします。

利用者は、当社の請求に基づき、支払期日までに、当社指定の銀行口座へ振込送金により支払うものとします。なお、振込手数料は利用者の負担とします。

利用者が支払期日までに料金を支払わない場合、利用者は支払期日の翌日から完済に至るまで、年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令によりこれを超える利率が認められない場合は、当該法令の上限利率によります。

当社は、利用者による支払遅延、信用不安、契約違反、法令違反のおそれその他合理的理由がある場合、業務の一時停止、納品物の引渡し留保、追加前払金の請求、または契約解除を行うことができます。

本サービスの提供に必要な実費（郵送費、印刷費、通信費、外部媒体費、データ取得費、調査費、交通費、宿泊費、外注費その他）については、個別契約等に従い、利用者が負担するものとします。

5. 解約および返金ポリシー

利用者が本サービスの解約を希望する場合、個別契約等に定める方法に従い、書面または当社が指定する方法で通知するものとします。

業務着手前の解約可否、解約手数料、最低利用期間、キャンセル期限、返金の有無は、個別契約等に従います。個別契約等に定めがない場合、当社は、既に発生した準備費用、実費、外注費、作業済み部分の対価、キャンセルに伴う損害を控除したうえで、残額がある場合に限り返金を検討します。

当社が業務に着手した後の解約については、当社は、着手済み業務の対価、進行管理費、実費、キャンセルに伴う損害を請求できるものとし、利用者はこれを異議なく支払うものとします。

次の場合、当社は利用者への事前通知なく本サービスの全部または一部を停止し、または契約を解除できるものとします。

本条に基づく解約、停止、解除により利用者に損害が生じても、当社は当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。

6. 責任の制限

当社は、本サービスを善良な管理者の注意をもって提供しますが、以下について保証しません。

当社が本サービスに関して利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の責任は、当該損害の原因となった個別契約等に基づき利用者が当社に現実に支払った直近3か月分の本サービス料金総額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合、または消費者契約法その他の強行法規によりこの制限が適用されない場合は、この限りではありません。

当社は、逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害、付随損害、データ消失、営業機会の喪失、信用毀損、第三者からの請求に基づく損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。

利用者が当社に提供した情報、資料、指示、承認に起因して第三者との間で紛争が生じた場合、利用者は自己の費用と責任でこれを解決し、当社に損害が生じた場合はこれを賠償するものとします。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が作成、提供、使用する文書、提案書、企画書、分析資料、運用設計、テンプレート、ノウハウ、プログラム、デザイン、レポート、成果物その他一切の著作物、発明、営業秘密、ノウハウに関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。ただし、個別契約等において別段の定めがある場合はこの限りではありません。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、当社の成果物を複製、転載、改変、頒布、公衆送信、再利用、第三者提供、二次利用してはなりません。

利用者が当社に提供した商標、ロゴ、商品画像、文章、データ、資料その他のコンテンツに関する権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。利用者は、当社が本サービスの遂行に必要な範囲でこれらを無償かつ非独占的に使用する権利を当社に許諾するものとします。

本サービスの遂行の過程で新たに生じた成果物の権利帰属は、個別契約等に定めるものとします。定めがない場合、当社が作成した汎用的なノウハウ、手法、分析手順、運用テンプレート等は当社に留保され、利用者固有の情報を含む成果物については、利用者への納品・提供をもって利用者が自己の事業目的の範囲で利用できるものとします。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、個人情報および関連データを、個人情報の保護に関する法律その他の適用法令、ならびに当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

利用者は、当社に提供する個人情報、見込み顧客情報、配信先情報、通話記録、アンケート結果、反応データその他のデータについて、適法な取得、利用目的の明示、第三者提供の適法性、委託先管理、保存期間管理、削除義務その他必要な措置を自らの責任で講じるものとします。

当社は、本サービスの提供、品質管理、問い合わせ対応、法令遵守、請求管理、障害対応、統計分析の目的のために、必要最小限の範囲で利用者データを取り扱うことがあります。

当社は、業務委託先、再委託先、クラウドサービス提供者、配送事業者、通信事業者その他の第三者に対し、業務遂行に必要な範囲で情報を提供することがあります。この場合、当社は適切な管理監督を行います。

利用者は、当社に提供するデータに機微情報、要配慮個人情報、未成年者の情報、第三者の秘密情報が含まれる場合、事前に当社へ通知し、必要な同意取得その他の措置を講じるものとします。

本サービスの終了後、当社は、法令または当社の保存方針に基づき必要な期間を経過した後、利用者データを削除または匿名化することがあります。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、洪水、地震、疫病、戦争、暴動、テロ、停電、通信障害、システム障害、サイバー攻撃、法令・行政指導の変更、配送遅延、外部サービスの停止、ストライキ、その他当社の合理的支配を超える事由（以下「不可抗力」といいます。）により本サービスの全部または一部を提供できない場合、その責任を負いません。

不可抗力により履行遅延または履行不能が生じた場合、当社は、合理的な範囲で利用者に通知し、履行期限の延長、業務内容の変更、代替手段の採用、または契約の一時停止を行うことができます。

10. 規約の変更

当社は、以下の場合に、本規約を変更することができます。

当社は、本規約を変更する場合、変更後

5/7/2026 ホーム